Prazo e Entrega

Postagem do pedido

Postamos o seu pedido em até 1 dia útil depois da aprovação do pagamento. O prazo de entrega mostrado no site já inclui esse preparo.

Frete e frete grátis

O frete é calculado pelo CEP de entrega e pelo peso dos produtos. O valor e o prazo exatos aparecem na página do produto, no carrinho e no checkout assim que você informa o CEP, antes de finalizar a compra.

Frete grátis para pedidos a partir de:

Para ver a sua meta e quanto falta, informe o CEP no carrinho. Ainda não entregamos em todas as regiões: se o seu CEP não for atendido, o carrinho avisa.

Prazo de entrega

O prazo, em dias úteis, depende da região e do serviço de entrega, e é calculado pelo CEP. Ele começa a contar depois da confirmação do pagamento, não da data do pedido.

Rastreamento

Enviamos as atualizações do seu pedido por e-mail. Você também pode consultar o andamento a qualquer momento em Meus pedidos, entrando com o e-mail usado na compra. Se tiver dúvida sobre a entrega, fale com a gente pelo e-mail ou pelo WhatsApp.

Nota fiscal

Emitimos nota fiscal em todas as vendas, e ela é enviada para o seu e-mail depois da confirmação do pagamento. Por isso pedimos o CPF no checkout.

Entrega não realizada

Se a entrega não for concluída por endereço incorreto ou ausência do destinatário, entraremos em contato para combinar uma nova tentativa, e pode haver custo adicional de reenvio nesses casos.